特定商取引法に基づく表記

会社名

はたやま夢楽

事業者の名称

小松圭子

事業者の所在地

郵便番号 :7840061

住所 :高知県安芸市畑山甲980番地

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間: 10時〜16時
定休日:水、土、日曜日

【お届け日】
弊社(高知県)発送後、関西以南は翌日午前中に、中部・関東は翌日午後2-4時が最短のお届けとなります。沖縄、東北、北海道は中1日かかります。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

【支払方法】
クレジットカード(VISA、mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB)
コンビニ決済またはPay-easy
銀行振込
ドコモ払い
auかんたん決済/au WALLET
ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
による決済がご利用頂けます。

【支払時期】
商品発送日の確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。(指定日がある場合は、指定日にお届け致します)

商品内容の確認のため、ご連絡を差し上げる場合がございます。この際、数日内にご連絡のつかない場合は、ご依頼をキャンセルとさせていただきます。

返品についての特約に関する事項

弊社では商品の検品・品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一、下記のような場合はすぐにご連絡ください。
*必ずお受取り日より2日以内にご連絡ください。
・届いた商品が注文したものと違う
・数量が足りない
・腐敗していた
・破損していた

上記に当てはまる場合 は、お受け取り日より2日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。
弊社で確認後、ご対応させていただきます。
(メールよりご連絡をいただいた場合は、1営業日中にメールもしくはお電話でご連絡いたします。)
*下記の場合は返品交換できませんので必ずご一読ください。
・お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合
・お客様のご都合で「気が変わった」場合
・サイトの写真と違う、思っていたイメージと違う、など比較による違い
・思っていたより硬かったなど、お客様の個人差による好みの場合
・お召し上がりになられた場合
・弊社に連絡なしに返品された場合

*返品にかかる送料負担の有無
返品にかかる送料については弊社負担とさせていただきますので、着払いにて以下返品先までお送りください。
▽住所:〒784-0061 高知県安芸市畑山甲980番地
▽会社:有限会社はたやま夢楽
▽電話番号:090-4787-0413

*その他
・お受け取り日より2日以内にご連絡いただけない場合は返品交換いたしかねます。
・商品をご返送いただけない場合は返品・交換いたしかねます。
・交通事情・天災等によるやむを得ない配達遅延を理由にした返品・交換はお受けいたしかねます。
お客様都合による代引き受取り拒否などで商品が返品扱いになった場合は、商品代金および往復送料を請求させていただきます。また、悪質な注文詐欺と判断した場合には警察に通報いたします。

加工・発送日は 月・火・木・金の週4日です。 関西以南は、発送翌日の午前中、関東は翌日午後2-4時が最短のお届けになります。

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